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皆さまから頂いた貴重なご意見をご紹介します

賃貸されたお客さま（WEBでの回答）

お客さまの声

キッチンやお風呂などの水回りのパッキンや部品違いなどがあった。管理会社に連絡後すぐに対応、交換してくれた。
初めてのオール電化で仕組みなどを教えてもらった。また担当の方も子供がいて家の使い方など相談に乗ってくれた。

担当者から

この度はご契約いただき誠にありがとうございました。
入居してから見えてくる部分が必ずあるので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。

購入されたお客さま（WEBでの回答）

お客さまの声

水回りのトラブル（トイレの水漏れ）、台所シンク（水漏れ）すべてパッキンの問題で済みました。トイレは不動産担当者様が対応、業者さんの手配で解決。台所は自力で（パッキン交換）処理しました。※中古物件にはよくあるトラブルのようです。
知識不足の為、分からないことの質問にも丁寧に答えていただき、引越しの際に軽トラックの無料貸出し（３時間内で）大変助かりました。

担当者から

この度はありがとうございました。
また物件のこと等でお困り事がございましたら、いつでもご連絡ください。

賃貸されたお客さま（WEBでの回答）

お客さまの声

シンク下が契約前くさかったが、水が流れればニオイきえるとおもう、とのことだったがいまだにくさい。

担当者から

この度はご成約ありがとうございます。
また何かございましたらご連絡ください。

賃貸されたお客さま（WEBでの回答）

お客さまの声

テレビの配線（アンテナ）差し込み口に問題がありましたが、担当者様にご相談させていただいたところ、早急にご対応いただけました。
また、修理担当の方も大変丁寧に対応してくださいました。
賃貸借取引以外…ではありませんが、締結前から締結後までとにかく高圧的ではない姿勢に好感を持ちました。
こちらのわがままや、急なお願いにも柔軟に応えていただきその際面倒だなとか、うるさいなという顔もせずにとにかくその都度ことらの都合に合わせてくれた。

担当者から

この度はご契約いただき誠にありがとうございました。
今後も何か不具合等がございましたらお気軽にご連絡ください。

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